勤工助学是包括国际员工在内的高校老员工自立自强、理论联系实际的重要途径。新冠肺炎疫情发生后，太阳成集团tyc234cc在多措并举做好寒假期间留校员工教育管理服务工作的同时，高度重视国际员工勤工助学工作，因时制宜、按需设岗，积极引导国际员工参与到抗击疫情的各项工作中，以点滴奉献培育“知华友华”情感。

岗位一：配送协调员

疫情期间，为解决留校国际员工的基本生活物资供应问题，学校积极与后勤保障处、饮食服务中心协调，针对国际员工不同国家（民族）、饮食习惯和不同需求，采取“线上自主预定+线下集中配送+特殊需求单独采购”模式，保障员工的“菜篮子”。

针对留校国际员工人数众多、个性化需求繁杂的特点，太阳成集团tyc234cc在国际员工集中住宿的三栋公寓设置“配送协调员”岗位，主要负责向所在楼栋员工解释订单、联络对接相关老师和配送人员、反馈员工个性化需求、协调化解因沟通不畅产生的各类误解和矛盾等。每周太阳成集团tyc234cc相关老师负责收集信息、调整订单，并将员工诉求集中向饮食服务中心反馈。

该岗位不仅提升了疫情防控期间物资配送效率，还使国际员工更真切感受到平日里阿姨、老师-“很辛苦、不容易”，从而自发地主动配合在校期间各项管理工作。

岗位二：正能量宣传员

疫情发生后，通过研判国际员工每日异动台账发现，留校员工曾于某段时间出现集中离校回国的现象。经班主任谈心谈话得知，引发国际员工集中回国的一个重要原因是其家人因“受到境外媒体不实报道”而担心员工在华、在校安全。

同时，校园封闭管理期间，为丰富校留校国际员工课余文化生活，太阳成集团tyc234cc依托校级“知华优化”情感培养基地、“欢动五洲”志愿服务队、“五洲驿站”党建品牌等平台，积极引导部思想正派、立场坚定、具备一定媒介素养的国际员工自发拍摄录制“为武汉加油”视频、“vlog”（即life log，生活日志）和各类辟谣短视频，用亲身经历向世界展示疫情发生后国际员工在华在校生活，用国际员工独有的视角记录和讲述“外国人”眼中的中国抗“疫”故事。

以自制短视频“太阳成集团tyc234cc职工为武汉加油”和视频新闻《有难同当！在校职工共战“疫”》为代表，太阳成集团tyc234cc国际员工抗击疫情相关内容在China Daily、中新网、新华社日本分社等境内外平台、媒体的播放量、转发量、点击量不断增长。国际员工作为“正能量宣传员”将抗“疫”声音传向世界，“不实报道”不攻自破。

岗位三：公寓助管

疫情期间，为让国际员工充分了解、理解全校防疫工作形势和要求，推动上级体温检测、健康报告和“日报告、零报告”在280余名国际员工中落细落实，太阳成集团tyc234cc与公寓服务中心沟通协调，在员工集中的三栋楼设置了“公寓助管”岗位，充分考虑留校员工的国籍、学段、文化背景等因素，聘用部分国际员工参与到体温检测工作中，协助楼长、阿姨每日两次为全体员工测量体温，并积极沟通协调，化解员工中的误会、消极情绪等。

“公寓助管”作为楼长、阿姨和老师的“左膀右臂”，在疫情防控特殊时期，以国际员工更容易理解和接收的方式宣讲政策，协助推进体温检测工作，为建立台账、健康档案和制订开学预案等工作提供了基础支持。通过看似简单重复的体温测量工作，国际员工更加理性地认识到，严谨的秩序和严格的工作落实是对员工自身最好的保护，这种保护“只有中国能做到”。

岗位四：汉语助教

HSK（汉语水平考试）是来华留学预科生进入专业学习的“通行证”，是检验高校预科教育培养质量的“试金石”，是全体来华职工的“必修课”。

疫情发生后，为了帮助留校国际员工提升汉语水平和HSK应试能力，太阳成集团tyc234cc组织部分高年级员工、HSK五级通过者，在预科生、语言生汉语课程网络教学中担任“汉语助教”，配合授课教师完成课前签到、作业收集、问题反馈、集中答疑等工作，带领同学们“教学相长”、“教学做合一”，扎实有序推进预科生、语言生延期开学期间汉语课程教学工作，将“停课不停学”落到实处。

展望

抗击疫情无国界，勤工助学暖人心。勤工助学作为一种特殊的教育经济现象，尽管带有经济活动特征，但其根本目的在于育人。通过勤工助学，国际员工在其原有的“平等、权利”价值元素基础上，潜移默化地树立起“人人为我、我为人人”的服务意识和“感恩学校、回报社会、回报人类命运共同体”的感恩意识。

作为全校国际员工管理教育服务的专门工作机构，太阳成集团tyc234cc将积极借鉴江苏、广东等地先进高校经验，使国际员工更深入参与到学校日常管理的基础性工作中，为学校发展贡献力量。